Cadena de Abastecimiento, Robot

An autonomous innovative leap / Un autónomo salto innovador

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What the world will be like in four years time? More and more the question will rather become – what world? The real or the virtual? The human or the machine, robot or somewhat between?

In any scenario innovation is running the show toward autonomous systems and more than ever in supply chains where transport, handling and manufacturing is becoming increasingly worker-less every time the economic situation goes down a notch.

Terms such as Industry 4.0, République numérique (pardon my french) and 4YFN are all pulling in the same digital direction, indicating that the next industrial revolution is already here with all the unexpected implications. People paying attention to devices, rather than to the interlocutor standing in front of them, represents the new social accepted behavior and it tends to become more radicalized when you see wearables, form watches to garment, building a personal internet of things around each one of us.

If you revisit some of the previous industrial revolutions usually after the denial phase, the resistance to change on society goes to fade-out mode and the new normal is adopted at a universal scale. Let’s see for instance the impact on automobile ownership when the service to pay per ride kicks in and the pride to own a car vanishes in front of benefits of this disruptive option (Über Wars).

New job survival kit requires innovative thinking, resilient attitude and social networks activity. Also depends upon the tasks you deal with on a daily basis. Virtual space trainers are safe for the time being. But for how long?

Gustavo Pisani, February 29th.,2016

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Un autónomo salto innovador

Como será el mundo en 4 años? La pregunta en su lugar será – cuál mundo? El real o virtual? el humano, de robots, maquinas o algo intermedio?.

En cualquier escenario la innovación marca la pauta hacia sistemas autónomos e incrementando su influencia en cadenas de abastecimiento donde el transporte, manipulación y manufactura consistentemente se automatiza cada vez que la economía se contrae.

Términos como Industry 4.0, République numérique y 4YFN marchan hacia la misma dirección digital, evidencia que la próxima revolución industrial se encuentra aquí con sus inesperadas consecuencias. Gente prestando atención a sus móviles en lugar de a sus interlocutores frente a ellos, representa el nuevo código social aceptable y tiende a radicalizarse en presencia de la tecnología portable de relojes y prendas inteligentes, creando una internet personal para cada uno.

Si se revisa alguna de las revoluciones industriales previas usualmente luego de la fase de negación se desvanece la resistencia al cambio y lo nuevo resulta universalmente aceptado. Por ejemplo el impacto en la propiedad de los vehículos cuando el servicio de pago por viajes se imponga por encima del orgullo de tener un vehículo propio gracias a los beneficios de esta opción insurgente.

El equipo de supervivencia en el trabajo requiere pensamiento innovador, actitud resiliente y actividad en las redes sociales. También depende de las tareas cotidianas. Los entrenadores de los espacios virtuales se encuentran a salvo por el momento. Pero por cuánto?

Gustavo Pisani, Febrero 29,2016

P.S. A partir de esta publicación el blog se muda a LinkedIn Pulse. Gracias por seguirme.

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Cadena de Abastecimiento, eCommerce, mCommerce, MWC16

Sigh no more / No suspires más

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eCommerce is not only ubiquitous, it’s growing at a whopping rate. And this is impacting not only the retail sector Supply Chain but other areas as well such as entertainment and travel to name a few.

The expansion of this channel is forcing large retailers to rethink their brick and mortar stores and just yesterday Kohl’s announced the first ever closing of 18 of them. Similar measures are heard from WalMart, Target and others while trying to profit from eCommerce à la Amazon.

An official source shows that while US total retail sales increased 1.4% for 2015 from the previous year, ecommerce sales grew 14.6% for the same period. Yes, that’s a 10 to 1 ratio and hard to get unnoticed.

Most if not all of the Supply Chain functions will require specific attributes to cope with the demands of this explosion and will have to assimilate them quickly. Flexibility, innovation and social networks are not only additions for the systems and processes, but also for the people, the most important asset for any company playing a sustainable role in the society.

What if I am not in retail? Don’t worry; mobile ecommerce is already there, probably for ordering your catering, transport or events on the go. Self service, Virtual shopping and try (or simulate) before you buy have been available for a while, taking your buyers and contract administrators to play a new role in the life cycle of the goods or services and in the user experience (UX) of the internal customers.

Be sure to look around and find those opportunities before your competitor does.

Gustavo Pisani, Richmond, February 26,2016

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El eComercio no es solo ubicuo, sino que está creciendo a una rata extraordinaria. Esto impacta tanto a la Cadena de Abastecimiento del sector comercial de ventas al menor como del entretenimiento o viajes por mencionar algunas.

La expansión de este canal esta forzando los grandes almacenes a renovar sus tiendas físicas y apenas ayer Kohl’s anuncio por primera vez el cierre de 18 tiendas. Medidas similares se escuchan de WalMart, Target y otros mientras tratan de beneficiarse del comercio electrónico à la Amazon.

Un fuente oficial muestra que mientras las ventas totales al detal en los Estados Unidos crecieron 1.4% el 2015 respecto al 2014, el eComercio creció 14.6% durante el mismo periodo. En efecto, una relación de 10 a 1 difícil de ignorar.

La mayoría sino todas las funciones de Cadena de Abastecimiento van a necesitar atributos específicos para soportar las demandas de esta explosión y tendrán que asimilarlas con rapidez.

Flexibilidad, innovación y presencia en las redes sociales no son adiciones exclusivas de los sistemas o de los procesos, pero también en la gente, el activo más importante de cualquier compañía con un rol sustentable en la sociedad.

Pero y si no estoy en ventas al detal? No se preocupe; el comercio electrónico móvil ya se encuentra allí, probablemente ordenando la comida, transporte y eventos desde el celular. Auto servicio, compra virtual y prueba (o simulación) antes de comprar han estado disponible desde hace tiempo, llevando a compradores y administradores de contratos a tomar un papel nuevo en el ciclo de vida de mercancías y servicios, así como en la experiencia de usuario (UX) de su cliente interno.

Asegúrese de revisar su entorno para encontrar esas oportunidades antes que lo haga su competencia.

Gustavo Pisani, Richmond, Febrero 26,2016

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Cadena de Abastecimiento, MWC16

All I need is data – and a mobile / Todo lo que necesito son datos – y un celular

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By the time you read the first lines of this article almost 4 million Facebook users have liked a post on the social media and created a massive wave of data reverberating across the web. And it will only keep on growing as more humans and things are joining Internet.

To make it more interesting, supply chain wise, the surge of a gadgetry to ensure a continuous connection via wearables, virtual reality gear and alike will provide a larger than life meaning to the visibility. How not to be drowned by the tsunami of data coming our way?

For a start it takes a standard to ensure the common vocabulary is there, logistics in particular has a dictionary of Commerce Terms (INCOTERMS) from the International Chamber of Commerce to ensure that we leave the misunderstanding behind when dealing half a world apart. Which is good when we talk between humans, but what about the things or machines that are also involved in the trade?

There is a similar dictionary of Electronic Data Interchange (EDI) that is supported by the American National Standard Institute for the US and the United Nations rules for Electronic Data Interchange for, well, the rest of the world.

Now that we are talking, perhaps we need to pay attention to the fact that mobility has taken the world by storm, and today in Barcelona 100k visitors are trying to mobilize during a metro strike. Keys are getting hot.

Gustavo Pisani, Richmond, 22 February 2016

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Para cuando lea las primeras líneas de este artículo alrededor de 4 millones de usuarios de Facebook han dado like a la red social creando una ola masiva de datos reverberando a lo largo de la red. Y esto seguirá creciendo mientras humanos y cosas se incorporen sin parar a Internet.

Para hacerlo más interesante para la Cadena de Abastecimiento, el aumento de los equipos que aseguran la conexión continua vía portátiles, realidad virtual y otros, brindará un significado exagerado a la visibilidad. Cómo no resultar ahogado por el tsunami de datos que se acerca?

Para comenzar se necesita un estándar para asegurar un vocabulario común, logística en particular dispone de un diccionario de Términos Comerciales (INCOTERMS) de la Cámara de Comercio Internacional para asegurar que superamos las barreras cuando negociamos con socios lejanos. Lo cual es bueno para la conversación entre humanos pero y las cosas y maquinas que forman parte del circuito comercial?

Existe un diccionario similar de Intercambio de Datos Electrónico (EDI) soportado por el Instituto Americano de Normas para los Estados Unidos y la Reglas para el Intercambio Electronico de Datos de las Naciones Unidas, para el resto del mundo.

Ahora que nos comunicamos, quizas debemos prestar atención a la revolución creada por la movilidad en el mundo, mientras hoy en Barcelona 100k visitantes tratan de movilizarse con una huelga del metro. Una ironía de clase mundial.

Gustavo Pisani, Richmond, 22 Febrero 2016

 

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Cadena de Abastecimiento, Cinta de Abastecimiento, Supply Chain

Where have all the jobs gone? / Donde han ido los empleos?

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It feels like jobs are disappearing at an alarming rate and the end is near for the employment as we know it, but is it? For cyclical economic activities like Oil & Gas this has been the case forever and the key always has been to identify the trend and how it evolved until a new one takes over.

From closing the valves for an oil embargo back in the 70’s, pushing for higher prices, to the creation of a US strategic oil reserve pumped back into the ground. From flooding the market to choke the higher cost producer, to filling Cushing oil storage facility to the limit, each cycle has left a valuable lesson. The OPEC is trying – too little, too late – to keep the control that for the last generations has been unquestionable for the cartel. But whatever industry will survive after this shock, the fundamentals will shift to a commoditized activity where efficiencies will rule and cost will keep going down.

What all this mean for those looking for a job in this Oil & Gas of tomorrow? It means a world where artificial intelligence managed fields will keep the flow at the maximum capacity and lowest possible cost, by optimizing continuously the asset making use of sensors to take over the inspection crews. Self healing wells to keep the production? What about walking rigs to move from one well to the next, even from one pad to another? And connections tied up by robotics crews under the drone expert eye?

IT’s already there, perhaps not all of them at the same place but eventually they will converge.

What language you said you know in your resume? Java?

Gustavo Pisani, Richmond, February 18, 2016

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Parece que los empleos desaparecen a una rata alarmante y el fin se acerca para el empleo como lo conocemos, pero es así en realidad? Para las actividades económicas cíclicas como Gas y Petróleo este ha sido siempre el caso y la clave siempre ha sido identificar la tendencia y su evolución hasta que una nueva la suplante.

Desde el cierre de válvulas para el embargo petrolero de los 70’s, presionando por mejores precios, a la creación de la reserva estratégica de petróleo de los Estados Unidos. Desde inundar el mercado para ahogar a los productores de altos costos, hasta llenar los depósitos de Cushing hasta el límite, cada ciclo ha dejado una lección lección valiosa. La OPEP ha tratado – tarde e insuficiente – de mantener el control que durante las últimas generaciones ha mantenido como cartel. Pero para la industria que sobreviva luego de este choque, los fundamentos cambiarán a una actividad mercantil donde las eficiencias prevalecerán y los costos seguirán bajando.

Qué significa todo esto para los que buscan trabajo en Gas y Petróleo del mañana? Significa un mundo donde los campos administrados por la inteligencia artificial mantendrá la producción a la capacidad máxima al menor costo posible mediante la optimización del activo haciendo uso de sensores en lugar de las cuadrillas de inspección. Pozos de auto configuración para mantener la producción?Y los taladros que caminan de pozo a pozo, o incluso de locación a locación? Y las conexiones unidas por cuadrillas de robots bajo la mirada experta de un drone?

Ya se encuentran disponibles, quizás no todas estas tecnologías en el mismo lugar, pero eventualmente convergerán.

Cuál idioma indicó en su CV? Java?

Gustavo Pisani, Richmond 18 de Febrero, 2016

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Cadena de Abastecimiento, Cinta de Abastecimiento

Virtual Supply Chain Reality / Realidad Virtual en la Cadena de Abastecimiento

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Now that business models are being challenged by the global economic situation it is a good time to imagine your day-to-day job as a Supply Chain professional in a foreseeable future. The first thing you do every working day is not to check your inbox, instead you place a VR gear and immerse yourself in the flow of data, goods or services as they move toward customers.

You see the documents from emails, phone calls and videoconferences to short messages, as they are generated across the life cycle from planning, sourcing, manufacturing and transportation while the business rules, commercial agreements and regulations govern the events. Then a disruption shows up and you take control – given your authority level – to adjust following suggestions from the expert algorithm adopting scenarios to contain the risks.

Yes, you can use the gloves to tweak small aspect of the activity that may require some manipulation, while the events are streamed to private social media for stakeholders to know the whereabouts of their parcel or service crew up to the minute.

The data generated by the Internet of Things for this particular cycle continuously build a wealth of information to support a learning corporation, where improvement is naturally occurring.

After your finish your hours, you handle over to the next person in the “room” and get ready to pack and go home. Another task another dollar.

This is quickly coming to a competitor’s screen near you. Be ready.

Gustavo Pisani, Richmond February 15, 2016

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Ahora que los modelos de negocios se encuentran amenazados por la situación econoómica global, es oportuno imaginarse su trabajo cotidiano en el futuro previsible como profesional de la Cadena de Abastecimiento. Lo primero que hace diariamente no es revisar su correo, en su lugar se coloca los visores de realidad virtual y se sumerge en el flujo de datos, bienes o servicios en su ruta al cliente.

Usted be documentos desde correos, llamadas y videoconferencias hasta mensajes cortos, en la medida que son generados a lo largo del ciclo de vida desde la planificación, procura, manufactura y transporte bajo el control de las reglas del negocio, acuerdos comerciales y regulaciones. Entonces se sucede una interrupción y usted toma el control – de acuerdo a su nivel de autorización – para ajustes de acuerdo a las sugerencias del algoritmo experto que adopta escenarios para contener los riesgos.

Si, usted puede usar los guantes para ajustar pequeños aspectos de la actividad que requiera cierta manipulación, mientras los eventos se transmiten a los medios sociales privados para que la audiencia relevante conozca la ubicación de su pedido en todo momento.

Los datos generados por la Internet de la Cosas de este ciclo particular, construyen continuamente una montaña de información para soportar una corporación que aprende, donde la mejora ocurre de manera natural.

Al finalizar su horario, le hace entrega a la próxima personal en el “cuarto” y se prepara para ir a casa. Otra tarea, otro dolar ganado.

Esto se presentará pronto en las pantallas de un competidor cerca de Usted. Esté preparado,

 

Gustavo Pisani, Richmond, Febrero, 15, 2016

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To change or not to change? / Cambiar o no?

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It took 100 years to detect the gravitational waves after Einstein predicted their existence. This is a clear statement of the world we live where we take things for granted and why you have to revisit your deepest assumptions on a regular basis. It was only after tuning up a couple of costly detectors (LIGO) that were designed for this purpose – but for years failed to confirm it – that they finally produced the evidence of the fabric of spacetime. In our Supply Chain World the ripples caused by a slowing global growth are testing the resilience of companies and societies alike, and crying out for revisiting the latest assumptions before the next hundreds years, by then this may not look quite as ugly, it will look extremely different.

Another big event today that has to do with a decision of the House of the Lords, Britain’s upper chamber of Parliament to phase out the use of vellum in favor of paper as a media to document the legislative acts of both chambers. It took 1,000 years for the change intended on April this year and exposing hidden opportunities to make it to the digital age. Needless to say, animal rights activists are celebrating the decision while the manufacturer of the product is making his case based on tradition and durability. The discussion took an interesting turn about digital decay or planned obsolescence, characteristics of the consumed oriented design schools of the day. The Magna Carta has proven the benefits of parchment for the last 800 years.

This situation raises questions about the technological life cycle in the Supply Chain, where as a Company am I standing with the talent, process and tools for the next generation to come? Or two? Do I even care?

Gustavo Pisani, Richmond February 11, 2016

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Tomó 100 años detectar las ondas gravitatorias luego que Einstein predijera su existencia. Esto es un testamento al mundo en el cual vivimos donde asumimos lo que nos rodea y la razón porque se deben revisar los fundamentos regularmente. Sólo luego de algunos ajustes a los costosos detectores (LIGO) diseñados para tal propósito – pero inútiles para confirmarlo – que finalmente produjeron la evidencia del tejido del tiempo-espacio. En nuestro mundo de Cadena de Abastecimiento las olas causadas por el bajo crecimiento global ha puesto a prueba la resistencia de compañías y sociedades por igual, clamando por la revision de los últimas criterios antes de los próximos 100 años, para entonces esto no lucirá tan feo, lucirá totalmente distinto.

Otro gran evento del día tiene que ver con la decision de la Cámara de los Lores, la Cámara alta del Parlamento Británico para suplantar el pergamino por el papel para documentar las actas legislativas de ambas cámaras. Tomó 1.000 años para el cambio previsto para el venidero Abril y expuso las oportunidades ocultas para tomar el rumbo digital. Previsiblemente los activistas de los derechos de animales celebran la decisión mientras el fabricante eleva su caso basado en la tradición y durabilidad. La discusión tomó un giro interesante acerca de la decadencia digital u obsolescencia planificada, características de las escuelas de diseño orientadas al consumo. La Magna Carta ha demostrado los beneficios del pergamino durante sus 800 años de existencia.

La situación genera preguntas acerca del ciclo de vida tecnológico en la Cadena de Abastecimiento; dónde como Compañía me ubico con el talento, procesos y herramientas para la próxima generación ? O dos? Vale la pena preguntar ?

Gustavo Pisani, Richmond Febrero 11, 2016

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They are here / Ya llegaron

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Chances are that in your next assignment or job a robot will be part of the team. Some members will take it as normal as it can be while others may struggle just with the idea of crossing paths with the new asset. Should I greet or wait? Soon we will need a Phillip K. Dick as Talent Manager to help the employees navigate this transition towards a mixed office, and I am not talking of diversity here.

But as surreal as this scenario may result, there is an increasing presence of robotics components in the Supply Chain learning quickly how to replace the human presence in simple tasks. From autonomous vehicles with a non stop hauling capability to mechanical exoskeletons for bionic operators, a Distribution Center of the future will work around the clock with the required controlled environment of an automated factory and very few humans around.

And what about the rest of the chain? A Web Page for sales, invoicing, payment, order tracking and customer satisfaction surveys with replenishment of stock on auto ordering. Do you need to speak with a representative? The effects to make them human like includes typing sounds.

The real transformation is coming from the front, where wars are won but the battlefield is as abstract as a video game. Despite defense budget restrictions the so called robot wars R&D will enjoy over $71bn injection for 2017 and it may answer to the heroic motto of no robot left behind.

What will be the attributes of new hires that will share the office with these entities? Roboempathy for a start.

Gustavo Pisani, Richmond, February 8,2016

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Existe la posibilidad de que su próxima asignación o trabajo, un robot sea parte del equipo. Algunos miembros no tendrán problemas mientras otros quizás se vean afectado con la idea de cruzarse en el camino con el nuevo equipo de trabajo. Debo saludar o esperar? Pronto necesitaremos a Phillip K. Dick como Gerente de Talento para ayudar a los empleados a navegar esta transición hacia un oficina mixta, y no estoy hablando de diversidad.

Tan irreal como este escenario pueda lucir, existe una presencia creciente del componente robótico en la Cadena de Abastecimiento aprendiendo rápidamente cómo remplazar los humanos en las tareas simples. Desde vehículos autónomos con capacidad de transportar sin detenerse hasta exoesqueletos mecánicos para operadores biónicos, y un Centro de Distribución del futuro trabajando sin parar bajo el ambiente controlado de una fabrica automatizada con pocos humanos en ella.

Y el resto de la cadena? Un sitio Web con ventas, facturación, pagos, seguimientos y encuestas de satisfacción de clientes  con auto reposición de existencias. Necesita hablar con un representante? Los efectos para hacerlos humanos incluyen el sonido de tipeo.

La transformación real viene del frente donde las guerras se ganan pero el campo de batalla es tan abstracto como un juego de video. A pesar de las restricciones del presupuesto de defensa las llamadas robot wars disfrutarán sobre $71bn para el 2017 y quizás pueda responder al lema heroico de ni un robot se queda atrás.

Cuáles serán los atributos de los nuevos empleados que compartirán la oficina con estas entidades? Roboempatía para comenzar.

Gustavo Pisani, Richnmond, Febrero 8, 2016

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